ЦЕНТР СПОРТИВНОЙ ЖИЗНИ ГОРОДА
Подписка на новости

г. Херcон, Преображенская, 49

Отзывы
Имя *
E-mail
Сообщение

03 Апреля

Елена

Прочла ответ администрации на отзыв относительно кражи. Ребят, так нельзя с клиентами! Как-то это низко с Вашей стороны. К сожалению, в Херсоне с сервисом беда :-( Пропало желание, к Вам идти, ведь на месте девушки могла оказаться Я.

03 Апреля

Администрация

Здравствуйте, Елена. Эта очень неприятная история и мы на самом деле очень переживали и сделали все, что смогли. Марина, естественно, была расстроена, и хотела вернуть пропажу. В ответе мы описали все как было и принесли свои извинения. Мы правда не знали как это могло произойти в пустом зале. Наш коллектив очень ценит каждого клиента. Но, к сожалению, существует эмоциональная составляющая, когда вот здесь и сейчас тебе плохо, а никто не смог решить проблему. Очень надеемся, что и Марина со временем сможет на нас не злиться. И вас, конечно же, очень ждем. Спасибо за мнение)))

15 Января

Марина

Интересно кого и на что Я развела?)) Клуб ничего не потерял, а я лишилась своих вещей и проплаченого абонемента )) Не собираюсь больше учавствовать в этой беседе. Отзыв был оставлен мной чтобы бдительны были вы и не оставляли свои ценные вещи в шкафчиках , ибо в дальнейшем вас будет ждать тоже , что и меня -ничего)) У меня все , хорошего вечера.

01 Января

Администрация

Очень надеемся, что виновные найдутся. Мы приложим к этому все силы. И, конечно, будем ждать Вашего, Марина, возвращения.

15 Января

Марина

Что касается тренеров - Все отлично . Они компетентны, внимательны и действительно профессионалы своего дела.

01 Января

Администрация

Спасибо за отзыв, Марина.

15 Января

Марина

Отличная реакция на проблему в вашем заведении- сделать вид , что проблемы нет и обвинить клиента в наговоре. Вместо того чтобы оправдывать себя и ставить под сомнение мои слова лучше проведите собственное расследование и постарайтесь, чтобы в вашем клубе впредь такое не происходило! Я не буду отвечать вам на ваше хамство, ваш ответ просто еще раз ярко демонстрирует ваше отношение к клиентам. Научитесь достойно принимать и исправлять свои ошибки.

01 Января

Администрация

Проблемы есть везде, к сожалению. Со следователем, вызванным нами, для решения Вашей проблемы, были подробные объяснения. И мы их не отказывались давать. Так вот откровением было, что подобные ситуации были на днях и в других клубах. Мы не хамски отвечаем. Ведь на самом же деле были приняты все меры для помощи Вам.

15 Января

Оксана

Будьте люди бдительны, такие как Марина разводняк, ключи были с ней, людей клиентов было немного, я была в тот день там, афера чистой воды, а главное ,что и притянуть за наклеп тяжело.Жаль, что нельзя видеокамеру в раздевалку поставить.неэтично.

15 Января

Оксана

не молодой, с большой историей спортклуб, который переформатируется, который ищет свежие идеи ,где точно профессионально обоснуют, где Вам совершенно точно расскажут как нужно следить за собой, как тренироваться, как питаться с пользой для здоровья.и это не бабкоотмытие,а действительно дело всей жизни и серьезная полноценная работа.

01 Января

Администрация

Спасибо за отзыв

15 Января

Марина

В этом заведении воруют. У меня украли деньги и ценные вещи!!!. Абсолютно некомпетентные сотрудники администрации . Никто ничего не видел, камер нет нигде! Когда приехала полиция ,просто стояли и улыбались,вообще никакого участия не проявили- им было весело. Клуб не извинился , даже не поинтересовались , как я теперь без денег домой доберусь. Абсолютно не дорожат своими клиентами. О том , как я себя чувствовала-я вообще молчу, я была брошена , сама со своей проблемой.Никому не рекомендую! Более того очень сильно постараюсь, чтобы о моей неприятной ситуации узнало как можно больше людей. Как известно, один довольный клиент приведет еще 10 человек, а один недовольный отвадит 100 ! Тот самый случай...

15 Января

Администрация

Уважаемая, Марина. Несправедливость ваших слов заставляет задуматься стоит ли вообще оказывать помощь и принимать участие в разрешении проблем. Мы провели допрос всех присутствующих, по нашей инициативе была вызвана полиция, лично руководитель принес вам извинения за то, что возможно!!! с вами произошло. Ведь вы же сами признались, что никого в зале в то время не было. А ценные!!! вещи - духи, ну уж точно не повод для кражи. Сумма, вами названная, никем не подтвержденная. Мы вам поверили на слово. Проявили участие настолько, насколько мы могли. Камеры в раздевалки не ставятся по закону. Ваше сообщение мы собственноручно отправим по всем клубам города, чтобы ожидали подобного и были начеку. А вам еще раз всем коллективом приносим извинения.

07 Декабря

Светлана

Очень понравились тренировки по пилатесу. Тренировки разнообразные, интересные, каждый раз что-то новое. Юлия прекрасный тренер, который очень хорошо слышит и чувствует клиента. Юлия к каждому занятию подходит профессионально, вследствие чего каждое занятие не похоже на предыдущее. С ней комфортно и приятно заниматься.

30 Марта

Ольга

Это мой третий клуб за всю мою спортивную "карьеру" :) Так что опыт большой и с чем сравнить - имеется.) Хочу отметить тренера Лизу - Профессионал с большой буквы. Тренировки выстроены очень грамотно с точки зрения добиться результата и при этом сохранить здоровыми суставы и связки. Нет бездумных и спонтанных упражнений, все подводки к ним выполнены плавно и в то же время ритмично. Попробовала ходить ко всем тренерам вашего замечательного клуба, все умнички и стараются, но Лиза - мой фаворит. Спасибо ей за работу и вдохновение!

01 Декабря

Надежда Иванова

Добрый день! Я довольна клубом! Просторный зал, хорошие тренажеры, отличный тренерский состав! По душе может найти себе занятие не только взрослый, но и ребенок! Моя дочь очень скучает за танцами, но, увы, пока никак.. До скорых встреч! Спасибо, Вам за Вашу работу!

статистика

85% Рекомендуют
90% Довольных

999

клиентов

купить карту

ФИО *
Телефон *
E-mail

Меню

Контактная информация

Наш адрес:

г. Херcон, Преображенская, 49

Обращайтесь по телефонам:

В социальных сетях

Пишите нам

avrora.fk@ukr.net